Selamat datang di situs web Binar Agung Sejahtera. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan dan situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti:

• Nama lengkap dan nama perusahaan/toko Anda.
• Informasi kontak seperti alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman di Situbondo/Jawa Timur.
• Rincian pesanan produk (Gypsum Aplus, Baja Ringan, dll).

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan operasional seperti memproses pesanan, mengatur jadwal pengiriman truk ke lokasi Anda, dan memberikan layanan pelanggan yang optimal.

3. Keamanan & Pembagian Data

Keamanan data Anda adalah prioritas. Kami tidak akan menjual informasi pribadi Anda. Informasi alamat hanya dibagikan kepada divisi logistik internal atau mitra ekspedisi kami demi kelancaran pengiriman material bangunan Anda.

Syarat dan Ketentuan berikut mengatur penggunaan layanan dan pembelian produk melalui Binar Agung Sejahtera, distributor bahan bangunan yang berlokasi di Situbondo, Jawa Timur.

1. Ketentuan Pemesanan

• Pemesanan material (Gypsum, Baja Ringan, dll) dapat dilakukan melalui WhatsApp, email, atau datang langsung ke gudang kami di Situbondo.
• Harga yang tertera dalam penawaran (quotation) dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti fluktuasi harga pabrik sebelum adanya uang muka (Down Payment) yang dibayarkan.

2. Pembayaran

• Sistem pembayaran standar adalah 50% Uang Muka (DP) saat PO diterbitkan, dan pelunasan 50% dilakukan sebelum atau saat barang tiba di lokasi proyek/toko (Cash Before Delivery / COD tergantung kesepakatan).
• Pembayaran dianggap sah apabila telah masuk ke rekening resmi perusahaan Binar Agung Sejahtera.

3. Pengiriman (Logistik)

• Kami melayani pengiriman area Situbondo dan seluruh wilayah Jawa Timur.
• Biaya pengiriman akan disesuaikan dengan jarak lokasi dari gudang kami di Situbondo dan volume pesanan.
• Pembongkaran muatan di lokasi proyek merupakan tanggung jawab pembeli, kecuali ada kesepakatan tertulis sebelumnya.

4. Kebijakan Retur (Pengembalian Barang)

• Barang yang sudah dibeli dan sesuai pesanan tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
• Klaim atas kerusakan material pabrikan (cacat produk) atau ketidaksesuaian jumlah harus dilaporkan selambat-lambatnya 1x24 jam setelah barang diterima di lokasi, disertai bukti foto/video saat serah terima.